文: 發布時間:2015-08-17 瀏覽次數:3001
8月流火,大漠流金,青羊總部企業家俱樂部——暑期夏令營活動銀川之行,歡樂啟程!“大漠孤煙直,長河落日圓”,我們總部企業家的20組家庭這一次來到了曾被稱為“塞上江南”的三沙源,讓生長在鋼筋混泥土的“城里人”近距離感受沙漠的大氣磅礴之美。煙波浩渺,孤雁南飛,三沙源的美,顛覆了我們對沙漠的印象,不管是在黎明橋上遠眺,還是在國槐樹下徜徉,都帶給我們極致的視覺享受。
暑期夏令營是每年青羊發展公司針對總部基地重要客戶的傳統活動,通過這種線下活動與客戶之間形成互動,達到零距離溝通,提高客戶滿意度。在這個大數據與流量為王的年代,要實現長期的穩定發展,必須要不斷收集和研究目標客戶群的服務要求,并積極有效的反饋、融入到自身營銷策略和CRM長線方針中。
通過六天與客戶的近距離接觸中,了解他們的家庭狀況、工作性質、收入水平、個人喜好及消費習慣等信息,以此為依據,更好的開展后運營活動和客戶的維護,為企業家俱樂部的運營提供數據的支撐。利用現代科技手段集中管理公司的“客戶檔案”,為客戶提供周到快速定制服務,真正做到“以客戶為中心”,提高客戶“忠誠度”,留住企業資源,共謀發展。